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        品牌衛浴喘息難多方下手破解行業瓶頸
         
        By:BUILDING&NET NU&NET    Date: 2015-04-24
        品牌衛浴喘息難多方下手破解行業瓶頸
        【九正建材網】無論是市場中競爭者虎視眈眈,還是消費者善變的消費理念,衛浴企業近幾年已經明顯感覺到了發展的壓力。大小品牌都受到了國內房地產市場的沖擊,也面臨著行業階段性的洗牌壓力,生存漸成問題,要想生存,就需要大口喘息,獲得更多“市場氧氣”。
        無論是市場中競爭者虎視眈眈,還是消費者善變的消費理念,衛浴企業近幾年已經明顯感覺到了發展的壓力。大小品牌都受到了國內房地產市場的沖擊,也面臨著行業階段性的洗牌壓力,生存漸成問題,要想生存,就需要大口喘息,獲得更多“市場氧氣”。
        以衛浴產品質量提升口碑
        衛浴企業要為客戶提供優質的產品,讓客戶自己從心理感覺到信任該品牌,才會不斷的形成良好的口碑效應,提高產品的品牌信任度。在衛浴這樣的行業,很多人士都了解口碑營銷,口碑營銷即企業在品牌建立過程中,通過客戶間的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。
        注重用戶體驗增強用戶黏性
        傳統品牌商通常都比較重視品牌和渠道。跟他們相比,衛浴企業除了強調品牌外,更加要重視用戶體驗。而如今大部分產品都已經做到了這點。不過決定下一代的智能硬件能否取勝的關鍵,應該是要強調如何去通過硬件獲取數據的持續性,借此來增加用戶的粘性。
        做好售后服務解決信任危機
        除了產品質量要過關,售后服務還是一個永恒的話題。當消費者投訴無門,被企業和經銷商之間當做皮球拋來拋去時,消費者不僅不愿意幫你做口碑廣告,而且還會將可憐的投訴之路“廣而告之”。因此,企業應該從每個細節做起,通過解決消費者最為關心的問題來提高消費者的滿意度,增加幫企業做口碑營銷的機率。
        品牌宣傳提升衛浴企業高度
        無論是單一品牌經營,還是多品類經營,決定經銷商經銷狀況的往往是消費者的口碑。通過消費者的口碑樹立品牌,才是經銷商最好的出路。許多經銷商認為,品牌宣傳是企業的事情,所以不愿意在品牌宣傳上投入資金,更不愿意深入市場進行品牌宣傳。大多數情況下,經銷商對產品的宣傳是在企業的帶領下被動進行的,很少有經銷商主動對產品進行宣傳。
        綜上所述,衛浴行業的口碑營銷非常重要,主要是要以消費者為中心點,從細節上著手處理,讓用戶對企業、產品等產生好感,提高了他們之間的粘性,那購買率也就提高了。【
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